Pogost a vprašanja

Prosim preberite pogosta vprašanja in odgovore preden nas kontaktirate

Kakšni so stroški pošiljanja

Stroški pošiljanja znašajo 3,5€ z DDV. Naše pakete dostavlja kurirska služba DPD.

Katere vrste plačila so možne

Trenutno imamo na voljo zgolj dve vrsti plačila. Plačilo po povzetju, kar pomeni da znesek naročila poravnate ob dostavi paketa. Druga možnost je plačevanje preko sistema PAYPAL, kjer je možno plačevanje tudi s karticami.
Pravtako pa se trudimo, da bomo v najkrajšem možnem času dodali tudi ostale plačilne načine.

Koliko časa traja pošiljanje paketa

Vsa naročila, ki so izvedena do 13:00 so še isti dan odposlana in bi morala biti pri kupcu naslednji delovni dan v kolikor ne pride do kakšnih nepredvidljivih težav in so izdelki, ki so naročeni oziroma nimajo drugih pogojev pri naročanju.

Kako varni so moji podatki

vaši podatki so zelo varni in skrbno shranjeni. Namenjeni so zgolj za uporabo s katero ste se strinjali pri oddaji naročila. Varnost kupca in varovanje njegove zasebnosti je namreč na prvem mestu.

Kako poteka oddaja naročila

Naročilo lahko izvedete na več načinov:

  • oddate na naši spletni strani
  • preko e-mail naslova (kjer oddate ime izdelka in vaše kontaktne podatke)
  • preko telefona

Po uspešno oddanem naročilu boste prejeli potrditveni e-mail z vsemi specifikacijami naročila, končni znesek in predviden rok dostave. 

STOPITE V STIK Z NAMI

Anže Založnik

E-mail: anze.zaloznik@zalc.si

 

Tel.: 051 236 140

Andrej založnik

E-mail: andrej.zaloznik@zalc.si

 

Tel.: 041 745 466