Osebni podatki naših uporabnikov so eno izmed področij, kateremu posvečamo izredno skrb in pozornost. Poskrbimo, da so vse zahteve ne samo dosežene, ampak jih, če se le da, presežemo, saj se zavedamo občutljive narave tega področja.
Upravitelj spletne trgovine ZALC je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB1) zavezan k varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov.
Za potrebe poslovanja spletnega mesta ZALC se zbira naslednje uporabnikove podatke:
ime in priimek,
naslov in kraj bivanja,
naslov elektronske pošte (uporabniško ime),
kontaktno telefonsko številko,
ter ostale podatke, ki jih uporabniki vnesete v obrazce na spletnem mestu ZALC.
Za točnost podatkov, ki jih vnesete uporabniki, ne odgovarjamo.
Za potrebe zagotavljanja varnosti, se zbirajo tudi IP naslovi, iz katerih uporabniki dostopajo do spletnega mesta. Vsakemu uporabniku je ob začetku obiska dodeljen sejni piškotek za identifikacijo in spremljanje nakupovalne košarice. Na vaš računalnik lahko ZALC med drugimi shrani tudi druge piškotke, kot so: identifikacijska številka uporabnika v šifrirani obliki (za prepoznavanje uporabnika ob naslednjem obisku), ocene artiklov (da veste, katere artikle ste že ocenili) ter piškotki sistema Google Analytics (analiza obiskov spletnega mesta).
Vsi omenjeni podatki, razen piškotkov, se na strežniku ZALC shranjujejo trajno. Sejni piškotki se v pomnilnik strežnika shranjujejo le za čas trajanja obiska in se izbrišejo po eni uri neaktivnosti, trajni piškotki pa so shranjeni na računalniku obiskovalca.
Upravitelj ZALC lahko podatke v anonimizirani sumarni obliki uporabi za namene statističnih analiz. ZALC podatkov o uporabnikih v nobenem primeru ne bo predal nepooblaščenim osebam. Dostavni službi (npr. DPD) bomo zaupali le uporabnikov naslov za dostavo. Z uporabnikom bomo stopili v stik preko sredstev komunikacije na daljavo le, če uporabnik temu izrecno ne nasprotuje.
Izjemno razkritje osebnih podatkov
Podatki, ki jih ZALC zbira in obdeluje, bodo razkriti le, če je taka obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov ZALC.
O piškotkih
Kaj so piškotki in zakaj so potrebni?
Piškotek je kratko besedilo, ki ga spletna stran ob vašem obisku pošlje brskalniku. Tako vas spletna stran prepozna, si z njim zapomni podatke o vašem obisku in vam omogoči prijazno ter enostavnejšo spletno storitev. S pomočjo piškotkov prilagajamo vsebino na naši spletni strani, si zapomnimo vaše preference in beležimo obisk naše spletne trgovine. Brskanje po naši spletni trgovini je s piškotki prijetnejše, hitrejše in predvsem učinkovitejše.
Seznam piškotkov, ki jih uporabljamo
Piškotki potrebni za delovanje trgovine
|
Ime |
Uporaba |
|
_ab |
Uporabljaneo v povezavi z navigacijo po strani |
|
_orig_referrer |
Uporabljaneo v povezavi s košarico |
|
_secure_session_id |
Uporabljaneo v povezavi z navigacijo po strani |
|
Cart |
Uporabljaneo v povezavi s košarico |
|
cart_sig |
Uporabljaneo v povezavi z blagajno |
|
cart_ts |
Uporabljaneo v povezavi z blagajno |
|
checkout_token |
Uporabljaneo v povezavi z blagajno |
|
Secret |
Uporabljaneo v povezavi z blagajno |
|
Secure_customer_sig |
Uporabljaneo v povezavi z vpisom in povezavo |
|
storefront_digest |
Uporabljaneo v povezavi z vpisom in povezavo |
|
_Brochure_session |
Uporabljaneo v povezavi z navigacijo po strani |
Piškotki za pregled in analitiko
|
_landing_page |
Sledenje naslovni strani |
|
_orig_referrer |
Sledenje naslovni strani |
|
Google Analytics-utma |
Omogoča statistiko ogledov strani |
|
Google Analytics-utmb |
Omogoča statistiko glede na čas odhoda iz strani |
|
Google Analytics-utmc |
Omogoča statistiko glede na čas odhoda iz strani |
|
Google Analytics-utmz |
Omogoča statistiko obiska in prodaje preko različnih kanalov |
|
Google Analytics-utmv |
Omogoča segmentacijo uporabnikov strani |
|
Google Analytics-ga |
Statistika ogledov strani in analiza prodaje preko različnih kanalov prodaje |
|
Google Analytics-cid |
Statistika ogledov strani in analiza prodaje preko različnih kanalov prodaje |
|
Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate |
Za povečanje sodelovanja naših uporabnikov preko družbenih omrežij, analizo prodaje in ponovno targetiranje uporabnikov |
|
AdForm – TPC, GCM, uid |
Omogoča analizo prodaje preko različnih kanalov prodaje in ponovno targetiranje uporabnikov |
